ASSISTENZA UTENTI: PARANOIA O TESI COMPLOTTISTICA?

[DjMonak]

IO: Mi faccia click sull'icona "Attiva collegamento agenzia".
UTENTE: Non c'è...
(Già mi sto per incazzare)
IO: Signor E., abbia pazienza: mi sono collegato qualche minuto fa sul suo PC e c'era.
UTENTE: Eh... sarà, però adesso non c'è.
IO: Senta, non è possibile. Guardi che ci sono solo tre icone nella cartella che le ho detto...
UTENTE: Però quella che mi dice lei non c'è.
IO: Ma c'era cinque minuti fa! E' sicuro? Possibile che non c'è una icona con una freccia verde? Ci sono solo tre icone! E' impossibile sbagliarsi!!!
UTENTE: Eh no, non c'è.
IO: Adesso vedo se riesco a prendere il controllo del suo computer, però se mi collego e trovo questa icona e lei mi ha chiamato per niente come le altre volte...
UTENTE: Eh... abbia pazienza ma io non racconto delle storie! Non c'è!

Mi collego... ed ecco cosa mi compare sullo schermo.


IO (cliccando sull'icona incriminata): Ottimo, ancora una volta mi ha chiamato per niente! Ed ho 1200 agenzie. Pensi se tutti facessero così! Venti minuti buttati via!
UTENTE (alzando la voce): Io vi conosco a voi! L'icona l'ha messa lei adesso perchè a voi piace prenderci in giro!!!
IO: (tu tu tu tu tu)

[crono 80]

uahduahduahduahuhuhauahua      XD cioè ancora cn tono intimidatorio "io vi conosco avvvoi" XD alla toto riina   

mado gente mal fidente XD oltre ke impedita...il mix peggiore ke possa capitare


be dai almeno t tieni allegro Monak    si puo' dire ke nn t annoi mai!

[♣Tommy♣]

senti ma..e se tutta sta gente lo facesse apposta?   

[DjMonak]

senti ma..e se tutta sta gente lo facesse apposta?   

Eh... diciamo che sarebbe meglio. 

[☆Fè®]

io a questo lo strozzerei x esempio ...nn è tenero come gli altri 

[padi73]

Azzz che roba.
Cmq vero certa gente è proprio maleducata.
Ma a sentire tutti sti idioti non arrivi alla sera con le palle che ti toccano per terra? 

[☆Fè®]

Ma a sentire tutti sti idioti non arrivi alla sera con le palle che ti toccano per terra? 

oppure con le tette...niente discriminazioni 

[padi73]

oppure con le tette...niente discriminazioni 

E mica c'ha le tette Monak

[☆Fè®]

E mica c'ha le tette Monak

questo lo dici tu...

[foxinho]

c'è gente veramente imbecille in giro, non tanto x la perfettamente lecita ignoranza in campo informatico, bensì per la faccia tosta di voler avere ragione...

[padi73]

bensì per la faccia tosta di voler avere ragione...

già.
e la stessa cosa non vale solo per l'informatica ma per tutto.

[DjMonak]

già.
e la stessa cosa non vale solo per l'informatica ma per tutto.

Esattamente.
Quando racconto certe cose, mi dicono: "Ma dai... è gente che non è del campo. Vorrei vedere come saresti tu a fare l'idraulico, per esempio".
Ma il caso di cui parlo, non ha a che fare con l'informatica: se uno mi dice che ha "Windows XP 98" ci faccio una risata sopra, ma quello del thread è proprio il tipico caso in cui ti trovi di fronte allo scazzo della gente, che tra l'altro sembra quasi ti faccia un favore a fare doppio click su una icona.
A me viene sempre riconosciuta la qualità della gentilezza quando faccio assistenza, ma di fronte ad atteggiamenti come questi ho incominciato a dare le classiche tre possibilità:
"Mi faccia click sull'icona xxxxx"
"Non c'è"
"Guardi bene..."
"Eh... no, non c'è..."
"Sicuro? Guardi bene, perché c'è..."
"Eh... no, le dico di no".
"Bene. Sono impossibilitato a darle assistenza. Arriveder..."
"NO! NO! NO! Aspetti! Eccola! L'ho trovata!"
Vedi che allora sei semplicemente scazzato e non hai voglia di collaborare?

[Martina]

Ma lol 

[R@ve M@ster Dj]

se uno mi dice che ha "Windows XP 98" ci faccio una risata sopra

Beh? Che c'è da ridere? Io ho Windows XP 98 Millennium 3.0!!!

[maxdance]